客服專(zhuān)員 (5人)
3000-3999元/月
保險(xiǎn)獎(jiǎng)金提成節(jié)日福利8小時(shí)工作制提供住宿工作餐
基本要求
- 工作地點(diǎn)：無(wú)錫 - 無(wú)錫
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
- 專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)業(yè)不限
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：25 - 50 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上
- 職位類(lèi)別：客服專(zhuān)員/助理+客戶(hù)關(guān)系管理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)病人現(xiàn)場(chǎng)、在線(xiàn)詢(xún)問(wèn)解答；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)病人及家屬就診參觀，并作出講解和答疑；
3、負(fù)責(zé)客服電話(huà)回訪(fǎng)、跟進(jìn)及處理投訴等問(wèn)題；
4、做好病人資料、反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、形象好、氣質(zhì)佳，有良好的職業(yè)形象；
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、協(xié)調(diào)能力、善于助人；
3、工作積極、主動(dòng)、靈活，熱愛(ài)客服工作；
4、細(xì)心、服務(wù)意識(shí)好，有耐心，能承受一定工作壓力；
5、具有醫(yī)學(xué)背景和服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或本崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：無(wú)錫市梁溪區(qū)****
- 郵政編碼：********
- 聯(lián)系電話(huà)：********
- 聯(lián) 系 人：********
- 傳 真：********
- E-mail：********
您可能感興趣的職位
- 職位名稱(chēng)
- 學(xué)歷要求
- 工作地區(qū)
- 薪資待遇
- 操作
常州人才招聘網(wǎng) IE8.0以上版本支持 未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載