崗位職責
1.通過電話或企業微信對平安集團老客戶 江浙滬的高端客戶 進行維護 贈送免費福利權益 加油優惠積分兌換體檢套餐就醫綠通等 。
2.加微信建立微信端的聯系。
3.微信端邀請客戶參加小程序上的一系列活動內容或者是引導客戶領取福利 生日禮物‚ 活動抽獎等等 。
4.根據電話以及微信的互動‚ 增加與客戶之間的粘性‚ 以便對于根據客戶的畫像做初步分析 例如家庭結構‚ 資產狀況等 ,同時也使客戶了解和感受到在平安我們服務顧問崗位是一個***人性化的,避免客戶的抵觸。
5.最終根據客戶的需求,將客戶轉到銷售這邊進行產品推薦,我們享有5-15的提獎。