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基本要求
崗位職責
崗位職責:
1.與客戶溝通業(yè)務(wù)需求,基于公司產(chǎn)品為客戶搭建業(yè)務(wù)應(yīng)用;
2.實施售后技術(shù)服務(wù)工作,及時掌握客戶反饋,解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;
3.跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,根據(jù)客戶需求提出產(chǎn)品功能建議,提供產(chǎn)品使用及運行報告;
4.負責對客戶的技術(shù)培訓工作;
5.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
任職要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè),一年以上售后服務(wù)或項目實施工作經(jīng)驗;
2.熟悉數(shù)據(jù)管理、api開發(fā)流程優(yōu)先;
3.了解paas、saas等平臺開發(fā)運營流程;
4.具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,善于處理復(fù)雜或突發(fā)的人際交互問題;
5.較強的執(zhí)行力以及組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成客戶售后項目;
6.具有較強的抗壓能力。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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