崗位職責
1.聯系客戶，并保持高密度溝通。
2.協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結，負責本部門的日常工作。
3.管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。 對技術支持、客戶服務人員進行行政、業務等方面的管理。
4.檢查、核查、監督、控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。 檢查、核查、監督、控制市場人員工作成本。
5.對銷售目標、市場費用、人員費用進行統計分析。 監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理，并對客戶進行評級。
6.指導相關人員制作、統計、分析銷售報表。 負責對市場人員進行考勤、業績考核。
職位要求：
1.18-26周歲，大學本科以上學歷，有無工作經驗均可。精通客戶管理流程和業務流程者優先。應屆畢業生亦可。
2.能吃苦，愿意從基層工作做起。認真對待學習和工作，勇于面對挫折和困難，可塑性強。勇于自我挑戰，渴望創業成功。
3.具有客戶資料、檔案和信息管理經驗；善于與客戶打交道；具有行政工作經驗或客戶、分銷商管理經驗者優先。
4.一定的英語聽、說、讀、寫能力；響應及時，反應迅速； 溝通能力強； 具有一定的協調能力； 工作作風嚴謹、細致。
5.能快速適應不同的新工作環境，有很強的責任心和集體榮譽感，富有團隊合作精神和創新精神！
