公司介紹
公司簡介:安萊信息作為亞太區專業的聯絡中心服務商,擁有16年全媒體客戶中心的研發與運營經驗,多年服務于全球百強企業。公司現有全媒體聯絡中心9個,坐席3‚500個,覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽以及亞太其他城市。
安萊信息秉承“以客為尊”的服務理念,為眾多企業量身定制聯絡中心、it服務、數字營銷、人事服務等解決方案,涵蓋金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢、電信、酒店等行業。
企業愿景
安萊信息尋求不斷提升自我的角色轉變,致力成為專業的聯絡中心服務商。公司專注為企業提供多渠道、全方位的客戶中心,助力企業的業務發展,為客戶提供創新和值得信賴的服務。
企業文化
秉承“創新力、技術力、執行力、融合力、價值力”***級服務理念,5力匯聚,彰顯卓越的服務品質。
創新力:緊跟市場動態,了解市場需求,與時俱進,創造新的產品和服務
技術力:不斷吸收知識,提升研發技術水平,把產品或服務做到最好
執行力:心往一處想,力往一處用,高效的團隊執行力,贏在未來
融合力:整合渠道資源,構建全方位系統,揚長避短,克服困難
價值力:管理客戶價值,提升客戶體驗和工作效率,力求價值最優化