公司介紹
盛世安康家庭呼叫服務管理機構是在社會分工精細化、家庭結構小型化、人口老齡化和生活現代化的社會背景下,積極響應國務院關于“大力發展家庭服務業,增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構”的號召而成立的,以家庭為服務對象,提供以家庭教育、家政服務、社區服務、家庭養老服務、家庭病患陪護和家庭用品配送服務為主要內容的專業家庭服務管理機構。
盛世通助老助殘呼叫服務是盛世安康家庭呼叫服務管理機構啟動的一種超簡單、超體驗、超紀律、超級垂直整合的服務模式,是現代呼叫技術、網絡技術和移動定位技術整合應用的高科技平臺和營銷服務平臺。盛世通立足社區,以助老助殘為切入點,以家庭為服務對象;以現代化、信息化手段完善現代社區的服務功能,提升居民的生活品質,為中國老齡化社會的養老難題和特殊人群的居家生活提供一種政府放心、社會和諧、用戶滿意、產業繁榮、特色鮮明的解決方案。
用戶不需要記電話號碼,只需按動盛世通智能呼叫器上對應的按鈕就可以在20秒鐘與呼叫中心取得聯系,呼叫信息處理系統會自動識別呼叫信號當即從中心數據庫中提取該用戶相關資料,并直接對話;同時,在盛世通服務資源快速響應系統地圖界面上會顯示該用戶所處的地理坐標信息及所在社區的各類服務資源分布情況,如物業公司、社區居委會、公安派出所、城市接警中心、各級管理部門、醫療衛生資源、家政服務資源、生活必需品配送資源等。呼叫中心工作人員根據用戶特別是老年人和殘疾人的需求,調度最近的服務團隊提供服務,實現了“盛世通,養老很輕松”的全新養老方式。
同時,作為子女可以通過盛世通網站直接遞交服務需求信息,雖然身在辦公室或千里之外,有了盛世通就像在父母的身邊一樣,完全可以按照自己的方式為父母盡一份孝心。盛世通為年輕人提供一種“忠孝兩全的解決方案”。
盛世通立足社會資源協作發展,打造了一種超紀律、超級垂直整合的商業模式,同時,為用戶創造了一種“盛世通,每次按動都有價值”的超體驗服務模式。
盛世安康家庭呼叫服務管理機構是一艘“盛世華年”號航空母艦,將承載著社會和諧、家庭幸福;承載著堅持、策略、共享的企業價值破浪前進,創造家庭服務業新的輝煌。